Fragen & Antworten
Alles, was Eltern uns fragen — inklusive der Fragen, die man sich eigentlich nicht zu stellen traut.
Für Skeptiker (willkommen im Club)
Unsere Zielgruppe glaubt nicht an Horoskope. Wir übrigens auch nicht. Deshalb beantworten wir die unbequemen Fragen zuerst.
Ist das wissenschaftlich?
Nein — und wir tun auch nicht so. Cosmokid ist ein liebevolles Spiel mit einer 3000 Jahre alten Tradition: Wir nehmen die Bilder, die Tiere und die Geschichten der Astrologie und schmieden daraus etwas Eigenes für dein Kind. Inspiration und Geschichte, kein Orakel. Kurz gesagt: Wir nehmen die Sterne nicht ernst — aber dein Kind sehr.
Steht auf der Karte, was aus meinem Kind mal wird?
Nein. Keine Prognosen, keine Schicksalssprüche, kein „dein Kind wird einmal…“. Die Karte erzählt, was an deinem Kind heute schon leuchtet — als Fabelwesen, das es so nur einmal gibt. Was daraus wird, entscheidet dein Kind selbst. So gehört sich das.
Warum dann überhaupt Astrologie?
Weil sie ein fantastischer Geschichten-Baukasten ist. Westliches Sternzeichen mal chinesisches Tierkreiszeichen ergibt 144 Kombinationen — vom Löwen-Drachen bis zur Fische-Ratte. Dazu kommt die echten Planetenstände und die Mondphase vom Geburtstag, astronomisch berechnet (das ist der Teil, der tatsächlich exakt ist). Das Ergebnis: ein Wesen, das sich anfühlt wie für dein Kind gemacht. Weil es das ist.
Bestellung & Lieferung
Wie schnell bekomme ich die Karte?
Nach der Zahlung entsteht die Karte in wenigen Minuten. Bevor ihr sie seht, schaut sich ein Mensch das gemalte Wesen noch einmal an, das dauert meist nur wenige Stunden. Dann könnt ihr sie gemeinsam enthüllen.
Was, wenn ich die Geburtszeit nicht kenne?
Kein Problem. Dann entfällt nur das Stunden-Tier — die chinesische Tradition ordnet auch der Geburtsstunde ein Tier zu, das wir als kleines Extra auf die Karte nehmen, wenn wir die Zeit kennen. Fabelwesen, Planetenstände und alles andere funktionieren mit dem Geburtstag allein wunderbar.
Kann ich die Karte drucken?
Ja — zu jeder Bestellung gehört ein Druck-PDF in hoher Auflösung bis Format A3. Damit kannst du die Karte zu Hause drucken oder in jeder Druckerei rahmen-fertig machen lassen.
Wie funktioniert der Gutschein?
Du kaufst einen Gutschein für eines der Pakete und bekommst einen Code per E-Mail — schön genug zum Verschenken. Die Eltern lösen ihn ein und füllen die Sternendaten selbst aus. Deshalb ist der Gutschein perfekt für Babyshower und Taufe: Du musst die Geburtszeit nicht kennen, um zu schenken. Alle Details auf der Gutschein-Seite.
Daten & Recht
Was passiert mit den Geburtsdaten meines Kindes?
Sie werden ausschließlich für die Erstellung der Karte verwendet — für nichts anderes. Keine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken, kein Profiling, kein Newsletter-Trick. Auf Wunsch löschen wir alle Daten vollständig: eine kurze E-Mail genügt. Details stehen in der Datenschutzerklärung (DSGVO-konform, versprochen ohne Sternchen).
Kann ich den Kauf widerrufen?
Ehrliche Antwort: Bei digitalen Produkten mit Sofortlieferung erlischt das Widerrufsrecht, sobald du der sofortigen Ausführung zustimmst (§ 356 Abs. 5 BGB) — das bestätigst du im Bestellformular, bevor wir loslegen. Der Grund ist simpel: Eine fertige Karte lässt sich nicht „zurückgeben“. Aber: Wenn etwas nicht stimmt — Tippfehler im Namen, falsches Datum, technisches Problem — schreib uns. Wir schmieden nach, bis es passt.
Deine Frage war nicht dabei? Schreib uns — wir antworten wie Menschen, nicht wie Sterne.